Risaralda

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Después de un largo periplo que la llevó de la Gobernación de Risaralda a la Consejeria Presidencial para la Equidad de Género, el Congeso de la República, el Consulado de Colombia en Nueva York, entre otros cargos, ha regresado a su tierra la abogada Elsa Gladys Cifuentes Aranzazu, a pesar de las ofertas que tuvo para quedarse en Bogotá o ir a un cargo en el exterior. Y lo ha hecho en calidad de Defensora del Pueblo en Risaralda, con el reto de preservar y proteger los derechos humanos de sus conciudadanos.

¿Por qué decidió volver a trabajar en Risaralda?
Porque aquí están mis raices, mi historia de vida, mi lucha. Además porque le tengo inmensa gratitud a la comunidad risaraldense que me ha dado los más grandes honores. Después de tres décadas en el servicio público, con experiencia y conocimientos, qué mejor que devolverle al departamento parte de eso. Y por ello he venido a asumir esta oportunidad y este desafío de servicio, para contribuir a ese propósito que tienen las autoridades locales de fortalecer, reconstruir y restaurar todo el tejido social.
¿Cómo fue ese primer contacto con el personal de la Defensoría en Risaralda?
Viví una experiencia muy interesante con varias decenas de abogados que son Defensores Públicos y cuando me ví parada frente a todo ese conocimiento y experiencia, son cerca de 100 litigantes que soportan la gestión de la Defensoría del Pueblo, les dije: “¿Saben qué? yo me les declaró aprendiz”. Quiero hacer equipo con todos los Defensores Públicos, con los abogados, con toda las personas que procuran cumplir con la misión de la Defensoría en la promoción y defensa de los derechos humanos, para que no se vulneren. Sé que lo que me espera es difícil porque para nadie es un secreto que la vulneración de los derechos humanos es reiterativa, pero ahí estoy para para dar lo mejor de mí y de mi hacer en esta causa.
¿Le va a tocar desempolvar el cartón de abogada?
De hecho en esencia, un abogado nunca deja de ser abogado. Recuerde que hace 17 años hice mi especialización en derechos humanos y que el énfasis de mi plan de desarrollo en la Gobernación de Risaralda era “Desarrollo con rostro humano en igualdad de oportunidades”, que cuando estuve en la Consejería Presidencial para la Equidad de Género hicimos el primer plan de igualdad de oportunidades para las mujeres, allí trabajé con todos los grupos que luchan por la equidad, por las minorías, por la diversidad, las etnias y las regiones. Ese tema siempre me ha acompañado con vocación y en él me he venido preparando.
¿Como interpreta este desafio?
Estoy muy contenta de hacer equipo con el Defensor Nacional del Pueblo, Carlos Alfonso Negret Mosquera, un hombre de un altísimo perfil que se ha rodeado muy bien. Los delegados son gente con doctorados, que vienen de la academia o del litigio, con conocimiento de cada de todos los temas. La Defensoría del Pueblo ha ganado mucho con esta nueva administración.
¿Ya tiene un panorama del estado de los derechos humanos en Risaralda?
El Defensor Nacional del Pueblo dará a conocer unas cifras que están muy en línea con la realidad del país y que son frutos de estadísticas de expertos, para que unifiquemos ese panorama. Por ello no queremos empezar a dar acá números para alertarnos. Lo que sí es claro es que la Defensoría tiene un propósito claro de fortalecer la institución para que la comunidad sienta que tiene acceso a la justicia, a los derechos y que se van a recuperar de la mano de alcaldes y gobernadores. Aquí lo que tenemos que hacer es equipo con las autoridades locales.
¿El Defensor ya les trazó una línea de trabajo?
En las próximas semanas habrá una reunión general para darnos a conocer el plan estratégico por cada uno de los sectores. Yo inicié una serie de reuniones con el Gobernador y cada uno de los Alcaldes, voy a visitar las cárceles y hospitales, a trabajar de la mano con Bienestar Familiar y en cada uno de los sectores de los derechos colectivos, en el campo ambiental. Que nos vean como unos coequiperos, para que la Defensoría del Pueblo se convierta en un facilitador para que se contribuye a que podamos alcanzar un mejor desarrollo humano de la población.
Su antecesor decía que su principal dolor de cabeza fue la mala prestación de los servicios de salud ¿qué percepción tiene usted al respecto?
El Defensor Nacional tiene una posición muy clara frente a eso. Se está diseñando toda una estrategia a nivel nacional, vamos a tener el acompañamiento de expertos y a apoyar para que podamos recuperar esos espacios.
¿Cómo va a ser su estilo de manejo de la atención a los usuarios?
Toda la vida lo que más he querido es nunca perder la sensibilidad. No es fácil escuchar y asimilar la problemática social, porque hay una ruptura muy grande y aquí lo que tenemos es que restaurar ese tejido social, recuperar la confianza de la comunidad en las instituciones y tener mucha paciencia. Lo que le pido a los funcionarios es eso, no perder la sensibilidad y que por nuestros despachos no pasen estadísticas y números, sino seres humanos que lo que esperan es de que esta institución haga parte de la solución.
En su período como gobernadora Usted atendía a la gente desde las 5:00 o 6:00 de la mañana ¿va a repetir esa metodología?
Obvio que no le puedo exigir eso a los funcionarios y debo respetar sus horarios establecidos. Pero yo no tengo horarios ni problema en trabajar sábados y domingos, quienes me quieran acompañar lo podrán hacer con libertad en el tiempo extrahorario. Llegará el tiempo en que nos pidan tantas citas que será necesario atender desde altas horas de la madrugada, yo lo voy a hacer y pediré autorización para que eventualmente y con tiempo compensatorios, podamos atender estas jornadas. En cuanto a mí, soy una servidora pública de tiempo completo.
¿Por ahora quedan enmochilados sus proyectos políticos?
Eso ya lo había pensado desde el año pasado. No quiero ser sujeta de elecciones por lo pronto y me quiero concentrar en este tema, trabajar por los derechos humanos, por el respeto hacia la diferencia, seguir escuchando y aceptando las críticas, los consejos y el punto de vista de todas las personas.
Fuente: EL DIARIO
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